Zásady ochrany osobních údajů
Respektujeme vaše soukromí. Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při využívání našich služeb. Vaše bezpečnost a transparentnost je pro nás klíčová.
Jaké informace sbíráme
Sbíráme pouze nezbytné údaje, které nám umožňují zpracovat vaše dotazy nebo sjednat službu.
- Jméno, kontaktní e-mail a případně telefon pro komunikaci a vedení projektu.
- Podrobnosti dotazu, předmět a popis požadavku pro přesnější vyřízení.
- Technické údaje o využívání webu nutné pro optimalizaci a bezpečnost služeb.
- Údaje související s analytikou nebo zabezpečením přístupu na stránky.
Jak údaje používáme
Vaše údaje využíváme výhradně k poskytování sjednaných služeb a komunikaci.
- Zodpovězení dotazů a zpracování projektových požadavků.
- Optimalizace obsahu webu dle potřeb návštěvníků a bezpečnostních opatření.
- Správa komunikace s klienty a evidence projektového průběhu.
- Technická analýza pro rozvoj a bezpečnost digitálního prostředí.
Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze na základě zákonných důvodů.
Zpracování vychází z plnění smlouvy, oprávněného zájmu a v případě požadavku klienta také na základě souhlasu. Vždy je možné vyžádat informace o rozsahu i důvodu zpracování.
Sdílení údajů
Vaše údaje předáváme třetím stranám pouze, když je to nezbytné pro doručení služby.
- Údaje mohou být sdíleny s důvěryhodnými partnery (např. správci webhostingu) pouze pro technické zpracování projektu.
- Veřejnými subjekty nebo úřady pouze v případech stanovených zákonem.
- Nikdy neposkytujeme ani neprodáváme údaje třetím stranám za marketingovým účelem.
Bezpečnost údajů
Zavádíme organizační a technická opatření, která chrání vaše osobní údaje před ztrátou, zneužitím či neoprávněným přístupem. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby, a to jen nezbytně nutnou dobu.
Vaše práva
Máte právo na informace, opravu či výmaz osobních údajů.
- Právo vědět, jaké údaje zpracováváme a proč.
- Možnost vyžádat opravu nebo omezení zpracování vašich údajů.
- Právo vznést námitku proti zpracování nebo požádat o výmaz kontaktních údajů.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu v případě podezření na zneužití údajů.
Cookies a sledování
Používáme nezbytné cookies pro chod webu a anonymizovanou analytiku návštěvnosti. Případné další cookies jsou vždy volitelné a informujeme o nich samostatně.
Více o cookies Více o cookies
Kontakt pro dotazy
Dotazy týkající se ochrany osobních údajů či požadavky na změnu údajů řešte e-mailem, telefonem nebo poštou.
E-mail kontakt: content@lumonexarith.com
Telefon: +420386554148
Adresa: Sokolská 87, Ostrava-Mariánské Hory, 709 00 Czech Republic
Změny zásad ochrany
O změnách v těchto zásadách vás budeme informovat na stránkách. Doporučujeme je čas od času zkontrolovat.